好当面誉入者亦好背面毁之。
理论基石
谈判中的双方都担负着两个最基本的任务：“说”和“听”。你的“说”是为了对方的“听”，你的“听”又促成了对方的“说”。
倾听是能够维持双方谈判最有效的手段了。它也是你在（试读）...
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