理论基石
谈判者不可能记住谈判中发生的所有事情。由于有太多的细节需要记住，一个谈判者必须随时做记录。其中，最重要的记录是协议备忘录，它是对问题解决的主要条件的书面记录。它须经由双方签字，并会成为正式合约（试读）...
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