体育场馆作为赛事组织的重要组成部分，其服务效能直接影响赛事的顺利进行和观众的体验。近年来，随着体育赛事规模的扩大和观众需求的多样化，提升体育场馆的服务效能已成为行业发展的关键课题。现有研究多集中于设施（试读）...
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