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向迪士尼学习体验管理-领导文萃2025年18期

向迪士尼学习体验管理

作者:罗振宇 字体:      

所有做体验的公司,都是强控制型的公司。迪士尼做的是娱乐业,更是一家彻彻底底做体验的公司。孩子一进迪士尼乐园,注意力肯定马上就集中到米老鼠、唐老鸭这些虚拟人物身上了。虽然是虚拟人物,但他们都是真人表演的(试读)...

领导文萃

2025年第18期