随着电子商务的快速发展,无理由退货已成为消费者权益保护的重要内容。为进一步优化消费环境,由国家市场监督管理总局、国家标准委发布的推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》于今年5月1日正式实施。该标准(试读)...