“我真是幸运，遇到一个热心快肠，仗义勇为的人，不仅救了我的命，还帮我把烦心事解决得非常妥善。”2023年10月27日，光大银行深圳分行阳光服务（消费者权益保护）办公室收到客户黄女士的手写感谢信，字里行间充满了（试读）...
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