2019年7月,习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上提出“建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”工作要求。今年是总行部署开展创建模范机关工作第五年,也是中国工商银行山东省分行认真贯彻党中央决策部署,建设“赋能型”本部,聚力高质量发展的第五个年头。 认真贯彻讲话精神,构建多样化赋能体系 山东工行各级机关党组织和全体党员认真学习习近平总书记重要讲话精神,深入领会创建模范机关工作
金融作为实体经济血脉,是推动科技创新和产业创新深度融合、实现高水平科技自立自强、加快发展新质生产力的重要支撑。中央金融工作会议将科技金融列为五篇大文章之首,党的二十届三中全会将积极发展科技金融作为深化金融体制改革的重要内容,作出“构建同科技创新相适应的科技金融体制”等部署,充分彰显科技金融工作的战略重要性。中国工商银行深圳市分行认真贯彻党中央决策部署,在总行党委的指导和支持下,深刻把握深圳市科技企
金融是实体经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。习近平总书记高度重视金融工作,对金融事业发展的重大理论和实践问题作出一系列重要论述,为我们做好金融工作提供了根本遵循和行动指南。习近平总书记同时指出,“党中央已经就加强国有企业党的领导和党的建设作出部署,国有金融机构要全面贯彻落实。”旗帜决定方向,新征程上干好党的金融事业,必须深入学习领会习近平总书记关于党的建设的重要思想,深学细悟笃行,全面对
传统的商业银行营销模式存在目标客户营销精准度不高、效能较差等问题,严重影响商业银行的创新与发展。伴随着数字技术的快速发展,数字化营销的快速快捷、实现精准营销、营销成本低、客户黏性强、信息利用率高等优势逐渐显现。为切实践行金融工作的人民性,商业银行应在数字化转型中主动变革,不断提升数字化营销质量,推动营销从“人”主导向“数”主导转变,打通“数实融合”堵点,推动构建贴合自身发展实际的数字营销体系。
营销工作作为银行获客、活客、黏客的重要手段,在数字化转型中主动变革,用好银行自身数据信息丰富优势,做好客户分析研究和智能模型应用,开展营销工作数字化升级,将精准营销、资产配置、财富管理等从服务少数高端客户,向服务全量客户转变,切实践行金融工作的人民性。 坚持创新,找准数字营销新方向 在数字化营销发展新趋势下,通过数字化赋能持续开展业务创新,构建稳固的数据底座,建立完善的业务中台、线上线下协同的
在国内商业银行数字化转型的浪潮中,数字化营销不仅是提高经营效率的重要途径,更是商业银行实现跨越式发展的有力手段。中国工商银行北京市分行坚持创新驱动、数据驱动,强化目标导向、问题导向,加快构建数字技术平台,推动营销从“人”主导向“数”主导转变,不断提升数字化营销质量,打通“数实融合”堵点,助力首都经济高质量发展。 科学设计“体系化”:植入效率和创新基因 明确的战略指引是组织创新的“灯塔”,为未来
数字化营销以数字技术为基础,利用数字化手段对商业银行的资源进行优化配置,提升营销效率、产品价值和服务质量。近年来,中国工商银行浙江嘉兴分行依托上级行金融科技资源和自身金融科技团队,以建立健全数字营销体系为着力点,开展符合当地经济发展特点的数字营销活动,积极实施线上场景平台建设、数据采集分析应用行为,提升数字营销在客户拓展、渠道建设、客户服务、营销管理等领域的应用价值,推动构建贴合自身发展实际的数字
●编者按:为助力网点竞争力提升工程高效有序地向前推进,本刊从2024年第7期起,特别开设了“强基”专题栏目。 本期“强基”栏目,通过特别约稿和实地采访,集中刊发四川工行和四川泸州工行有关网点竞争力提升方面的总结和探索性文章,论点鲜明、论据确凿,具有很强的可读性与借鉴之用,特此推荐阅读参考。 另外,四川成都春熙支行作为全国八个典型代表之一在工行网点竞争力提升经验交流暨工作推进会上做交流发言。春熙
中国工商银行四川泸州分行是总行确定的网点运营改革三家试点二级分行之一,下辖28家网点、数量最多。2023年10月以来,在总省行的指导下,泸州工行加快推进改革试点工作,围绕“店、群、网”把握网点定位,聚焦“融、合、通”深化运营改革,面向“量、本、效”提升竞争能力,深入实践、探索、总结、优化,努力走出一条网点竞争力锻造和提升的可持续、可复制的路径。 围绕“店、群、网”准确把握网点定位 “店”即“门
跨越千山万水,直奔成都春熙路。其主题就是发掘中国工商银行四川成都春熙支行营业室有关网点竞争力方面的业绩与故事。 一个标杆性的优秀网点背后,必然有着不寻常的故事和情节。为探寻春熙工行营业室卓越成就的背景与源头,一路溯源到春熙工行的垂直领导即成都市工行的减负赋能、四川省工行的网点运营改革;再从省行的宏观视角扫描聚焦到成都、绵阳、宜宾、泸州、德阳、内江……。古老的巴蜀文明正在注入新时代精神,四川工行人
近年来,随着全球极端天气事件频发,联合国政府间气候变化专门委员会多次发布评估报告对日益加剧的气候变化给予警示,气候风险成为全球范围内亟待防范化解的新型风险。以《气候变化2023》工作报告为例,报告指出:全球气候不可避免、不可逆转的极端变化风险剧增,一些生态系统和地方区域的生态承受力已达到适应的硬性和柔性极限,极端天气和气候事件对人类社会的影响日益严重。根据我国应急管理部发布的数据,仅2023年各种
农村金融是推进全面乡村振兴、加快农业农村现代化的重要驱动力。以数字技术破解农村金融服务难题、提升乡村振兴金融服务质效,既是商业银行全面贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神、践行金融工作的政治性、人民性的重要体现,也是打造数字时代核心竞争力、推动自身高质量发展的必然要求。 数字经济蓬勃发展,农村迎来重要机遇 农村数字基础设施持续完善。数字基础设施是开展数字金融创新的必要基础和重要保障。一方面
强国必先强农,农强方能国强。加快数字化发展以及优先发展农业农村,全面推进乡村振兴是促进农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展的重要方向,是建设农业强国的重要举措。商业银行要把握数字经济的历史机遇,强化县域行数字化转型,提升核心竞争力和“三农”服务质效。本文针对A银行各层级从事“三农”业务的员工开展问卷调查,进行SWOT和经验做法分析,并针对问题,提出促进县域数字化转型的解决方案。 县域数字化转
一直以来,中资银行与外资银行之间业务合作与相互支持主要体现在四大类:一是国际结算,二是资金交易,三是信贷及投融资,四是外币清算。这四大类业务贯穿在银行间每日合作往来中,从资产端、负债端、中间业务端不间断地提供着收益贡献。当前,在中央金融工作会议精神引领下,中外资银行更需聚焦高质量创新合作,持续丰富合作场景,在风险可控中促进资金融通和跨境结算便利化,强化资金资本业务服务优质化,为中国金融发展注入更多
加强客户投诉治理是工银理财党委践行金融为民理念、深化主题教育成效、助力金融高质量发展的一项具体举措,也是突出以客户为中心、落实监管部门加强消费者权益保护、推动自身服务能力和客户体验大提升的重要抓手。2023年以来,工银理财党委坚持把“学思想、强党性、重实践、建新功”的主题教育总要求与实际工作充分结合,针对在理财净值化转型过程中客户投诉治理面临的新形势新特点,突出问题导向、结果导向,明确“往前站、往
为深化网点运营改革,助力网点综合竞争力提升,中国工商银行江西省分行围绕试点推广总行前后台服务一体、跨机构资源协同的远程在线服务模式,不断探索在线服务模式风险管控策略,推动网点现场业务处理向专业化、集约化后台处理迁移,解决网点“疑难急杂”的服务痛点,提升网点集群专业服务水平。 远程在线服务应运而生 当前随着网点运营改革的深入,部分网点面临“疑难急杂”的服务痛点,复杂业务“不会办、不敢办”以及小网
客户是金融机构经营的根本和支柱,是金融机构发展和创新的关键要素。中国工商银行深入贯彻中央经济工作会议和中央金融工作会议精神,全面落实新发展理念,秉持“客户至上”经营理念,以科技和数据为重要动能,深入推进“GBC+”基础性工程,强化GBC三端的全场景联动、全链条部署、全流程协同、全数据联通,构建覆盖GBC三端客群多行业开放融合的客户生态体系,开创高质量发展新局面。 深刻认识实施“GBC+"基础性工
在“双碳”目标的刺激下,光伏成为各地方政府招商部门和众多资本争相青睐的“香饽饽”,光伏新能源行业也由此迎来了新一波的发展浪潮。 光伏行业发展喜忧参半 2021年至2023年,中国光伏行业走出了一波从54GW到87GW再到216GW的暴增行情,突破了2017年的历史高点。2024年上半年,中国光伏继续快速增长。截至4月底,中国累计光伏装机约670GW,同比增长52.4%;1—4月新增光伏装机60
硅谷银行事件,是指2023年3月硅谷银行发生的近十年来美国最大的银行挤兑事件,由于流动性不足和资不抵债,最终破产倒闭,并对全球金融体系造成了重大冲击。 硅谷银行事件始末 硅谷银行(SVB)创立于1983年,是硅谷银行金融集团的子公司,主要服务于PE/VC、科技类创投公司,以及这些公司的员工等高净值个人客户,其业务模式为:向早期科创企业发放贷款,通过协议获得企业部分认股权或期权,由母公司硅谷银行
黄石是中国青铜文化、矿冶文明的发祥地之一,也是近代中国民族工业的摇篮,同时作为鄂东南革命根据地也是较早成立苏维埃银行的地区。近年来,中国工商银行湖北黄石分行党委把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作与新时代廉洁文化建设结合起来,切实将廉洁文化建设融入纪法教育和警示教育,运用“清廉加法”,多措并举推进清廉金融文化建设,打造出“富有地域特色的青铜文化”品牌,形成风清气正、正气充盈的
在繁华的现代商业浪潮中,中国工商银行山东烟台莱州支行如同一座红色金融的灯塔,以其深厚的红色底蕴和卓越的服务理念,为广大客户朋友带来独特的体验。作为坐落在中国红色银行——北海银行旧址的金融机构,莱州工行不仅承载着历史的记忆,更将这份红色基因融入日常金融服务之中,让每一位走进这里的客户都能感受到那份深沉而温暖的力量。近年来,莱州工行营业室以“北海银行红色金融教育”基地为起点,打造“1+12”家网点
中国工商银行河北雄安分行自成立以来,积极践行“绿水青山就是金山银山”新发展理念,推动新区建设向“绿”向“蓝”发展,成为助力低碳绿色发展的主力军。截至2024年5月末,绿色贷款余额357.09亿元,绿色贷款占比44.66%,成立6年来年均增长2.5倍,实现了从无到有的新突破,绿色引领作用得到充分显现。 向绿而生 ——助力打造“蓝绿交织、清新明亮”的环境新生态 “村民靠水吃水,从淀里取食,向淀里
在辽宁省沈阳市抗美援朝烈士陵园纪念馆和东北红色金融史料馆里,收藏有几张支票,见证了抗美援朝战争期间金融工作者保障军需采购所做的工作。这几张支票的开户行——志城银行,是1935年在沈阳创办的一家民间银行,但围绕它的,却是革命年代一段鲜为人知的东北金融斗争史:它的创始人是东北第一个银行党小组成员,它诞生于与日本侵略者的斗争之中,它在革命胜利后最终投入了人民的怀抱…… 创始人巩天民与银行党小组 志诚